Lean IT

México - Holanda - Japón - India - Canadá - Dubái - USA

Es una extensión de los principios de Lean manufacturing y Lean services aplicado en un entorno de TI donde su enfoque es una forma de pensar y de actuar, centrándose en gran medida de la cultura organizacional. Lean IT se asocia con el desarrollo y la gestión de la información de productos y servicios de tecnología

Lean IT Fundamentos

LITA (Lean IT Association)

Lean IT Foundation ayuda a las organizaciones de TI a garantizar que brinden a sus clientes los mejores servicios posibles. A través de la comprensión del valor del cliente, los procesos que brindan este valor, la forma de administrar el desempeño, la manera de organizar y la actitud y el comportamiento requeridos, se ayuda a las organizaciones de TI a desarrollar una mentalidad de mejora continua. Lean IT es complementario a todos los otros métodos de mejores prácticas.

Lean IT proporciona una visión de los principios de Lean, así como una serie de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas en las organizaciones de TI para optimizar los procesos en la gestión y entrega de servicios. Principalmente con una orientación a los clientes y generación de valor con el menor esfuerzo.

INCLUYE

Certificación

-Examen en papel avalado por PeopleCert, al aprobar se enviará el certificado digital con holograma.

Capacitador

-Instructor con grado de Maestría, certificado en Lean IT Coach

Welcome Kit

-Manual impreso

-Constancia de asistencia impresa

-Libreta y papelería para notas.

-Souvenir

Gestión de curso

-Tenga control total de su capacitación con nuestra plataforma

myservicedesk2.png

Materiales

-Manual Oficial - impreso y digital

-Examen ejemplo - digital

3días

Duración

OBJETIVOS DEL CURSO

  • Entender e identificar el concepto de “basura” dentro de los procesos.

  • Aprender acerca de cómo aplicar herramientas: A3 Thinking / PDCA, ir a ver el campo de trabajo (gemba walk), mapeo de la Cadena de Valor, kaizen (Sistema, Proceso y Actividad), estandarizar prácticas de trabajo y 5S (Sort, Set in Order, Shine, Standardize, Sustain).

 

  • Poder identificar KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) para su organización

 

  • Poder iniciar, documentar e implementar mejoras para los procesos.

 

  • Poder reducir costos al eliminar la “basura” e ineficiencia en la infraestructura y los procesos.

 

  • Incrementar la productividad mediante una Gestión de recursos mejorada

Después de completar su capacitación en Lean IT, obtendrá una comprensión básica de:

  • Los principios detrás de la filosofía Lean.

  • La importancia de entender y entregar valor a los clientes.

  • La forma en que Lean observa los procesos y los residuos que contienen y los gestiona.

  • Cómo medir el desempeño y los determinantes clave del desempeño.

  • Los requisitos de la organización al implementar Lean, incluido el uso de herramientas de gestión visual

  • El comportamiento y la actitud necesarios para que Lean sea exitoso dentro de una organización de TI

  • El modelo DMAIC de resolución de problemas.

  • Cómo estos principios Lean pueden aplicarse dentro de una organización de TI

  • Los conceptos básicos de Lean Leadership.

  • Principios Lean relacionados específicamente con liderar un evento Kaizen

  • Cómo establecer métodos para mejorar la calidad y las actividades futuras del proceso a prueba de errores.

Demo de materiales

CARACTERISTÍCAS

MODALIDAD

LENGUAJE

Inglés

• Instalaciones adecuadas para facilitar su aprendizaje, las mejores ubicaciones.

• Atención orientada al curso.

• Intercambio de experiencia con otros profesionales del medio.

• Coffe Break, comida* y estacionamiento*.

Presencial

Inglés

• Instructor en Vivo.

• Accesible, conveniente y activo.

• En el espacio que usted se sienta cómodo.           

• Materiales y Welcome Kit enviados hasta su domicilio*

• Herramientas Web de Google con alta compatibilidad con cualquier dispositivo.

 

Requiere: 

• Acceso desde cualquier dispositivo 

• Velocidad de internet de 2 Mb

• Compatible con Linux, Mac, Windows, IOS y Android

• Audífonos y Micrófono

• Examen en línea.

En línea

Inglés

• Usted elige la fecha que a su  Empresa le convenga.

• Sus colaboradores no dejaran de estar disponibles.

• Interacción entre compañeros de trabajo fortaleciendo el aprendizaje.

• Enfoque a las necesidades de su negocio. 

• Ahorro significativo en la capacitación de su personal.

En sus Instalaciones

​Público Objetivo

  • Personas involucradas en el desarrollo de TI, operaciones de TI o gestión de servicios de TI

  • Personas cuyo rol es tocado por DevOps y entrega continua, como los siguientes roles de TI:

  • Ingenieros de devOps

  • Propietarios de productos

  • Especialistas en integración

  • Gerentes de operaciones

  • Gestores de incidencias y cambio.

  • Administradores del sistema

  • Administradores de red

  • Gerentes de negocios

  • Arquitectos de automatización

  • Arquitectos empresariales

  • Probadores

My servicedesk

Sea dueño total de su capacitación, en nuestra plataforma usted tendrá acceso a:

Exámenes de prueba.

Guía de estudio.

Glosario.

Materiales digitales.

Descriptivo. 

Constancias de participación de sus colaboradores.

Seguimiento del curso para Recursos Humanos y áreas de capacitación:

Usted sea el primero en conocer los resultados de sus colaboradores.

Estatus de envió de materiales y WK.

Consulta CV de instructor asignado.

Ubicación, fechas y horario de capacitación

Contacto directo con instructor.

Formulario para solicitar Quality Service

Acceso a Blog de instructores 

Acceso a Webinar

Chat en vivo donde nuestro personal siempre estará disponible

myservicedesk2.png
 

CONSULTORÍA DE TI

"Contamos con los expertos para hacerlo bien desde el inicio"

Cert-Valid | ITIL-Valid | LeanIT-Valid

Rendimiento y competencia de ITIL ® | Alineación de Gobierno de TI | DNC (Detección de Necesidades de Capacitación)

NUESTROS VALORES

CERCANÍA 

Disponibilidad, acompañamiento, empatía y atención personalizada.

CALIDAD

En todo lo que hacemos y ofrecemos, comenzando con el servicio a nuestros clientes, hasta el más mínimo detalle en ser un facilitador para lograr sus metas.

COMPROMISO

Hacer las cosas bien. Así de simple: hacerlas en tiempo y forma, consistente y recurrentemente

ESTÁS A UN PASO DE TU PRÓXIMA CERTIFICACIÓN...